Politique de confidentialité

1. Introduction

Fatouri ("nous", "notre") s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Numéro de téléphone WhatsApp
• Nom et informations d'entreprise (ICE, adresse, etc.)
• Données de facturation (clients, montants, services)
• Messages échangés via WhatsApp dans le cadre du service

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Générer et stocker vos factures
• Améliorer l'IA pour votre expérience personnalisée
• Assurer la conformité fiscale (DGI, TVA)
• Vous contacter concernant votre compte

4. Données WhatsApp

Les messages que vous envoyez à Fatouri via WhatsApp sont traités pour extraire les informations de facturation. Nous ne lisons ni ne stockons vos conversations personnelles en dehors du service Fatouri.

5. Stockage et sécurité

Vos données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Vos droits

Conformément à la loi 09-08 et au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier vos données
• Supprimer vos données
• Vous opposer au traitement
• Exporter vos données (portabilité)

7. Contact

Pour toute question relative à vos données : privacy@fatouri.ma